Solutions de Téléphonie Hôtelière 100% Cloud
ALOTEL propose aux hôteliers, un service innovant de téléphonie 100% cloud – sans investissement – pour faciliter la gestion de leurs équipes et réduire leur facture télécom
Nous avons pensé des solutions hôtelières simples, répondant à l’ensemble de vos besoins
Un système de téléphonie qui ne tombe pas en panne
Une facture abordable et détaillée
Une équipe réactive et à votre service pour l’obtention d’un devis ou d’une intervention, ceci dans les moindres délais
"Alotel, vous propose d’optimiser votre accès Internet pour vous délivrer l’ensemble de vos besoins de téléphonie et réduire massivement vos coûts, sans investissements !"
– L’équipe Alotel
Estimez votre solution à l’aide de notre configurateur
Sélectionnez les modèles de postes à l’acquisition, en location ou en financement à 0%
Réglez les frais de mise en service (FMS) forfaitaire en fonction de la taille de votre hôtel
Les Frais de mise en service incluent :
- La gestion de projet globale avec mise à disposition d’un chef de projet dédié
- Réunion d’initialisation pour la collecte de votre mode opératoire
- L’enregistrement de vos messages et musique de patience en studio professionnel
- La programmation et déploiement sur site des postes
- Une formation pour la prise en main avec assistance sur site à la mise en production
Un déploiement simple de notre solution sans interruption de service
À la signature du contrat, Alotel vous prend par la main et gère intégralement la mise en place de la solution.
De la portabilité de vos numéros au déploiement des téléphones, nous sommes présents à chaque étape de votre projet.
Bénéficiez de notre gamme de postes premium pour donner encore plus de caractère à vos chambres et améliorer la mobilité au sein de votre établissement grâce à notre application de téléphonie simple d’utilisation.
Des téléphones pour tous les besoins de votre hôtel
Chambre, réception, SPA, cuisine, Bar ou encore back office profitez de notre solution pour moderniser vos équipements et améliorer la productivité de vos collaborateurs.
Vous souhaitez conserver vos postes analogiques, vous disposez d’ores et déjà de postes SIP, pas de soucis, Alotel pourra les reconduire.
Mobilité & Collaboration
Alotel, c’est aussi une application disponible sur tablette et smartphone simple d’installation et d’utilisation qui répondra à l’ensemble de vos besoins de mobilité aussi bien au sein qu’à l’extérieur de votre établissement.
Disponible sur IOS ou Android, l’application utilisera le réseau WIFI de votre hôtel pour gérer vos communications internes et externes.
Vous ne disposez pas d’un réseau Wifi performant, ce n’est pas un problème, l’application se connectera automatiquement à votre environnement téléphonique via le réseau 4G en vous assurant la gratuité de vos communications.
Vous avez dit PMS
Vous disposez, ou souhaitez intégrer un système de gestion de votre établissement (PMS), pour gérer les fonctions de réception, telles que les réservations, l’enregistrement des arrivées et des départs, l’attribution et la tarification des chambres et la facturation, ce n’est pas un problème, la solution Alotel est compatible avec la plupart des solutions du marché.
Nos abonnements mensuels inclus de base :
Les accès opérateur avec trafic non-bloquant, vous n’avez plus à vous soucier du nombre de communications entrantes ou sortantes
10 SDA , au-delà de 10, elles vous seront facturées 1,00 € par mois
L’intégration de votre PMS
La maintenance en condition opérationnelle au travers d’un service de conciergerie
Les Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine
Fonctionalités Natives
Mobilité
Restez joignable via un seul numéro de téléphone. Au sein comme à l’extérieur de votre établissement.
Statistiques temps réel
Consultez vos statistiques d’appels en temps réel. Nombre d’appels reçus, perdus, origine des appels…
Visio Conférence
Offrez des salles de Visio conférence à vos clients. Depuis leurs ordinateurs, Tablettes et Smartphones.
Chat
Conversez en temps réel avec vos clients au travers de votre site web.
Routages horaires
Gérez et acheminez vos appels en fonction de vos horaires d’ouverture.
SVI
Gestion dynamique de vos messages vocaux multilingue
Conciergerie
Gérez vos appels VIP de jour comme de nuit.
Messagerie Unifiée
Consultez, transférez et archivez vos messages vocaux par mail.
Conférence téléphonique
Offrez à vos clients des ponts de conférences gratuits.
Alotel c’est aussi une gamme étendue de services :
Web corner
Imprimer vos e-billets, vos tickets de théâtre ou encore vos cartes d’embarquement en toute facilité.
WIFI et portail captif
Offrez un accès Internet Haut débit et sécurisé à vos clients ou qu’ils se trouvent dans votre établissement.
Video surveillance
Assurez la sécurité de vos clients avec nos solutions de Video surveillance de dernière génération.
PMS & PES
Équipez-vous du logiciel de gestion le mieux adapté à votre activité.
IPTV
Accéder à la télévision et à la vidéo on demand
Internet
Optimisez et garantissez un accès Internet de qualité à votre clientèle.
Bénéficiez de notre offre ZÉRO investissement
Foire aux Questions
Vous recherchez une information ? Voici les réponses aux principales questions que vous vous posez. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question, c’est ici.
Cloud Telephony
Une question concernant notre solution de cloud telephony ?
PMS & PES
Une question concernant nos solutions PMS & PES ?
IPTV
Une question concernant nos solutions IPTV ?
Vidéo surveillance
Une question concernant nos solutions de vidéo surveillance ?
Internet
Une question concernant nos solutions d’accès internet ?
WIFI et portail captif
Une question concernant nos solutions WIFI et portail captif ?
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