Solutions de Téléphonie Hôtelière 100% Cloud

ALOTEL propose aux hôteliers, un service innovant de téléphonie 100% cloud  – sans investissement – pour faciliter la gestion de leurs équipes et réduire leur facture télécom

Nous avons pensé des solutions hôtelières simples, répondant à l’ensemble de vos besoins

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    Un système de téléphonie qui ne tombe pas en panne

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    Une facture abordable et détaillée

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    Une équipe réactive et à votre service pour l’obtention d’un devis ou d’une intervention, ceci dans les moindres délais

    "Alotel, vous propose d’optimiser votre accès Internet pour vous délivrer l’ensemble de vos besoins de téléphonie et réduire massivement vos coûts, sans investissements !"

    – L’équipe Alotel

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    Estimez votre solution à l’aide de notre configurateur

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    Sélectionnez les modèles de postes à l’acquisition, en location ou en financement à 0%

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    Réglez les frais de mise en service (FMS) forfaitaire en fonction de la taille de votre hôtel

    Calculette Alotel

    Les Frais de mise en service incluent :

    • La gestion de projet globale avec mise à disposition d’un chef de projet dédié
    • Réunion d’initialisation pour la collecte de votre mode opératoire
    • L’enregistrement de vos messages et musique de patience en studio professionnel
    • La programmation et déploiement sur site des postes
    • Une formation pour la prise en main avec assistance sur site à la mise en production

    Un déploiement simple de notre solution sans interruption de service

    À la signature du contrat, Alotel vous prend par la main et gère intégralement la mise en place de la solution.

    De la portabilité de vos numéros au déploiement des téléphones, nous sommes présents à chaque étape de votre projet.

    Bénéficiez de notre gamme de postes premium pour donner encore plus de caractère à vos chambres et améliorer la mobilité au sein de votre établissement grâce à notre application de téléphonie simple d’utilisation.

    Satisfaction Client Alotel

    Des téléphones pour tous les besoins de votre hôtel

    Chambre, réception, SPA, cuisine, Bar ou encore back office profitez de notre solution pour moderniser vos équipements et améliorer la productivité de vos collaborateurs.

    Vous souhaitez conserver vos postes analogiques, vous disposez d’ores et déjà de postes SIP, pas de soucis, Alotel pourra les reconduire.

    Mobilité & Collaboration

    Alotel, c’est aussi une application disponible sur tablette et smartphone simple d’installation et d’utilisation qui répondra à l’ensemble de vos besoins de mobilité aussi bien au sein qu’à l’extérieur de votre établissement.

    Disponible sur IOS ou Android, l’application utilisera le réseau WIFI de votre hôtel pour gérer vos communications internes et externes.

    Vous ne disposez pas d’un réseau Wifi performant, ce n’est pas un problème, l’application se connectera automatiquement à votre environnement téléphonique via le réseau 4G en vous assurant la gratuité de vos communications.

    Facilitez gestion equipe Alotel

    Vous avez dit PMS

    Vous disposez, ou souhaitez intégrer un système de gestion de votre établissement (PMS), pour gérer les fonctions de réception, telles que les réservations, l’enregistrement des arrivées et des départs, l’attribution et la tarification des chambres et la facturation, ce n’est pas un problème, la solution Alotel est compatible avec la plupart des solutions du marché.

    Nos abonnements mensuels inclus de base :

    Les accès opérateur avec trafic non-bloquant, vous n’avez plus à vous soucier du nombre de communications entrantes ou sortantes

    10 SDA , au-delà de 10, elles vous seront facturées 1,00 € par mois

    L’intégration de votre PMS

    La maintenance en condition opérationnelle au travers d’un service de conciergerie

    Les Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine

    Fonctionalités Natives

    Mobilité

    Restez joignable via un seul numéro de téléphone. Au sein comme à l’extérieur de votre établissement.

    Statistiques temps réel

    Consultez vos statistiques d’appels en temps réel. Nombre d’appels reçus, perdus, origine des appels…

    Visio Conférence

    Offrez des salles de Visio conférence à vos clients. Depuis leurs ordinateurs, Tablettes et Smartphones.

    Chat

    Conversez en temps réel avec vos clients au travers de votre site web.

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    Routages horaires

    Gérez et acheminez vos appels en fonction de vos horaires d’ouverture.

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    SVI

    Gestion dynamique de vos messages vocaux multilingue

    Conciergerie

    Gérez vos appels VIP de jour comme de nuit.

    Messagerie Unifiée

    Consultez, transférez et archivez vos messages vocaux par mail.

    Conférence téléphonique

    Offrez à vos clients des ponts de conférences gratuits.

    Alotel c’est aussi une gamme étendue de services :

    Web corner

    Imprimer vos e-billets, vos tickets de théâtre ou encore vos cartes d’embarquement en toute facilité.

    WIFI et portail captif

    Offrez un accès Internet Haut débit et sécurisé à vos clients ou qu’ils se trouvent dans votre établissement.

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    Video surveillance

    Assurez la sécurité de vos clients avec nos solutions de Video surveillance de dernière génération.

    PMS & PES

    Équipez-vous du logiciel de gestion le mieux adapté à votre activité.

    IPTV

    Accéder à la télévision et à la vidéo on demand  

    Internet

    Optimisez et garantissez un accès Internet de qualité à votre clientèle.

    Financement 0% Alotel

    Bénéficiez de notre offre ZÉRO investissement

    Foire aux Questions

    Vous recherchez une information ? Voici les réponses aux principales questions que vous vous posez. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question, c’est ici.

    Cloud Telephony

    Une question concernant notre solution de cloud telephony ?

    PMS & PES

    Une question concernant nos solutions PMS & PES ?

    IPTV

    Une question concernant nos solutions IPTV ?

    Vidéo surveillance

    Une question concernant nos solutions de vidéo surveillance ?

    Internet

    Une question concernant nos solutions d’accès internet ?

    WIFI et portail captif

    Une question concernant nos solutions WIFI et portail captif ?

    D’autres questions ?

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